Siempre nos surgen dudas cuando vamos a comprar online algún producto a alguna empresa tecnológica de la que no tenemos referencias. Para ello he realizado esta pequeña guía, para no andar tan perdido cuando encontramos ese producto que buscamos.

1 – Buscar referencias online. Se trata de buscar artículos u opiniones de esa Web que hemos encontrado, por ejemplo, este tipo de referencias para la Web Mytelecom

2 – Asegurarse en Google Business de que esta empresa está registrada en ese sistema y tiene un resultado a la derecha de los resultados de la búsqueda como por ejemplo TOSHIBA.

3 – La existencia de teléfonos de contacto, bien en la página, o en la sección de contacto, por ejemplo Pepe Jeans.

4 – Desconfiar de los productos excesivamente baratos, me refiero a absurdamente baratos, nadie vende un IPhone a 23 euros.

5 – Cuando la tienda está fuera de España, preguntar por el tema «customs clearance», o lo que es lo mismo, aduanas, puede encarecer el precio.

6 – Confirmar el tiempo medio de entrega, muchas tiendas tipo AliExpress a veces pasan meses hasta que recibes el producto.

7 – En caso de tener que usar la garantía, ¿donde hay que dirigirse?¿Hay que devolver el producto?

8 – La página de pago, ¿es segura?, es decir, ¿se transmiten los datos de tu tarjeta, etc… en HTTPS?

9 – Si nada de esto te ayuda, puedes ir a http://www.scamadviser.com para ver cual es el resultado del análisis de reputación.

Con todo esto, ya deberías ser capaz de valorar y evaluar si allí donde vas a comprar, es un sitio de fiar. Aún a malas, una llamada telefónica siempre te puede sacar de la duda, y desde luego, preguntando a algún amigo que haya comprado allí, sería un valor añadido.

El que más y el que menos hemos tenido experiencias «complicadas» en ocasiones, por decirlo de alguna manera, sobre todo si llevas comprando hace ya muchos años. Esperamos que esta pequeña guía nos de alguna pauta útil. ¿Alguna sugerencia más?, coméntalo en este mismo Post.

Saludos